Vanaf de állereerste dag werkt Bartosz (onderdeel van Sofius) voor de Belastingdienst. Dat is inmiddels al bijna 20 jaar. Bij de Belastingdienst wordt gewerkt aan software die er echt toe doet. Een fijne opdrachtgever waar een groot aantal van onze consultants met veel plezier werkt of gewerkt heeft. Eén van deze testers is Diana Dirksen-van Tuijl. Zij heeft ruim 4 jaar de rol van tester vervuld en werkte daarbij nauw samen met Ingrid Gloudemans in de rol van Product Owner.
De uitdaging
De Belastingdienst werkt dagelijks met complexe digitale systemen waarin grote hoeveelheden vertrouwelijke informatie worden verwerkt. De betrouwbaarheid en veiligheid van deze systemen hebben direct impact op miljoenen mensen in Nederland. ICT speelt daarbij een cruciale rol en softwaretesten is onmisbaar om de kwaliteit te waarborgen. De uitdaging is om continu te zorgen dat nieuwe functionaliteiten, zoals digitale formulieren, foutloos, gebruiksvriendelijk en volledig veilig worden opgeleverd. Diana heeft hier als tester een waardevolle bijdrage aan geleverd door onder andere mee te werken aan de ontwikkeling van digitale formulieren, waaronder het bekende aangifteformulier inkomstenbelasting.
“De uitdaging is om continu te zorgen dat nieuwe functionaliteiten, zoals digitale formulieren, foutloos, gebruiksvriendelijk en volledig veilig worden opgeleverd.”
De samenwerking
Ingrid werkte vrijwel dagelijks samen met Diana, die als externe consultant ingehuurd werd door de Belastingdienst. Van het stellen van kritische vragen over het ontwerp van de formulieren tot het bespreken van de bevindingen: ze zaten volledig op één lijn over het testproces en de kwaliteit die ze wilden leveren. Als ontwerper dacht Ingrid uit wat er gebouwd moest worden; Diana testte vervolgens de gebouwde aanpassing en keek kritisch naar het ontwerp. Is dit de juiste oplossing voor de user story? Voor Ingrid was het ideaal om een tester als Diana in haar team te hebben, omdat ze altijd kon vertrouwen op haar werk.
“Ingrid kon op mij vertrouwen dat de aanpassing goed doorgetest was en functioneel voor de gebruiker.”
De werkzaamheden
Diana startte haar dag steevast met het controleren van de nachtelijke regressietesten. Wanneer er fouten naar voren kwamen, onderzocht ze direct de oorzaak: ging het om een bug, een regressie of moest de testautomatisering worden aangepast? Daarna pakte ze taken op van het scrumbord en nam ze deel aan de Daily Scrum om 09:30 uur, waar het team de voortgang en bijzonderheden besprak. Geen dag was hetzelfde; het werk bestond uit het oppakken van sprinttaken, het voorbereiden van nieuwe features voor komende sprints en het ondersteunen van collega-testers door met hen mee te kijken en hen verder te helpen.
“Diana is een enthousiaste en gedreven tester. Ze blijft zich ontwikkelen in haar vakgebied, onder andere door het volgen van cursussen.”
Ben jij, net als Belastingdienst, op zoek naar hoogwaardige testcapaciteit? Sofius is dé testdienstverlener die de allerbeste professionals detacheert op het gebied van softwaretesten en kwaliteitsverbetering. Neem contact met ons op en ontdek wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen!
